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网购日益流行 收货则成了负担

2012-05-28 10:22:27 来源:楚天站长站 【 】 点击:我要投稿 发表评论

网购日益流行,收货则成了负担。昨(27)日,家住市丝绸路某小区的市民吴欣就向记者讲述,她平时工作比较忙,所以让住宅小区的保安帮她代签网购商品,然而保安却要求她以每件2元的价格交纳“签字费”

“刚开始他们帮我收了几次,但是后来就开始要收钱了。”谈及自己的遭遇,吴欣有些愤愤不平,“本来就是举手之劳的事情,怎么能当成‘敛财’的方式?”

“我是这个月才搬到这里来的,之前住的几个地方,从来没有出现过保安代收商品还要收费的情况。”吴欣告诉记者。

这个小区的保安张刚告诉记者:“我们确实也不想收她的钱。但是我们自己的保安室面积也不大,如果业主全部让我们帮忙收货,我们在这里就没法工作了。”张刚指着小区门口的保安室,一脸无奈。

小区的另一位保安徐云则告诉记者:“之前有几次,我们帮她签收了食品,给她打了几次电话,她都不来取。后来东西都放臭了,我把它扔了。她又来找我们赔。”徐云告诉记者:“收‘签字费’就是从那时开始的。”

记者随后采访了该小区物管负责人,该负责人告诉记者:“物业公司确实没义务代收、代管业主的包裹。业主和快递公司产生了合同关系,但物业公司并没有在这个关系之中。物业服务费也不包括代收、代管包裹、网购商品这一项,物业这样收钱确实不合适。如果业主像吴欣女士这样经常无法签收货物,可以跟物业签订一个代收协议。”

记者随后致电市内一家快递公司的快递员舒鹏,他告诉记者:“送快递时,通常会按照快递上标明的送货地址进行投递。如果找不到人,才会电话联系买主。通常买主都会找送货地址附近的熟人签收。但是由小区保安签收的情况并不普遍。”舒鹏建议,在货物送达时,如果买主不在,可以与快递员商定,另约时间派送。

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 责任编辑:靓哥
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