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微信无法下载 腾讯:续费故障 已恢复正常

2012-09-29 10:23:07 来源:凤凰科技 【 】 点击:我要投稿 发表评论

9月29日消息,昨日晚间有大量网友反映腾讯公司微信、手机管家等产品无法下载,直至凌晨部分商品仍存在故障,个别APP仍处于下架状态。对此,腾讯公司表示,因苹果App Store账号的银行续费出现故障导致应用无法下载。

昨日晚间有网友反映腾讯的部分产品无法下载,经常被提示“您要购买的产品已不再提供”。目前涉及下架的产品包含腾讯微信、手机管家、腾讯新闻、QQ音乐等多个APP。

对此,腾讯公司发表声明称,经紧急联系,现核实为苹果App Store账号的银行续费出现故障,与腾讯的产品没有任何关系。而后,腾讯再次发表声明表示,目前故障已排除,所有产品已经陆续恢复正常下载。

以下是腾讯公司的两篇声明:

尊敬的用户:

您好,今天下午18点,腾讯公司在苹果appstore账号出现部分应用无法下载的情况。经紧急联系,现核实为苹果App Store账号的银行续费出现故障,与腾讯的产品没有任何关系。

根据我们与苹果公司的联系,预计将数小时内恢复正常。给您造成的不便,我们深表歉意!

腾讯公司

2012.9.28

尊敬的用户:

因苹果AppStore账号的银行续费出现故障,导致今天晚间部分腾讯产品出现短暂无法下载的情况,经与苹果公司紧急沟通处理,目前故障已排除,所有产品已经陆续恢复正常下载,为您带来的不便再次深表歉意,大家的支持与理解!祝中秋国庆双节快乐!

2012.9.29

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tags:站长之家, 微信, 腾讯, 苹果App,

 责任编辑:靓哥
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