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企业不做微博营销是一个致命的错误 [复制链接]

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    2011-11-24 11:12:25
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    [LV.2]偶尔看看I

    邓堪豪 发表于 2011-10-25 13:46:37 |显示全部楼层
      微博现在已经得到了越多人的肯定。已经在大众中不断的普及起来。但是一些企业在这方面动手还是显得比较慢。不会利用微博营销已经不是什么小问题了。而是网络营销理念是否落后及营销效率是否低下的问题了。不重视微博营销就等于忽略了一个很重要的、潜在消费者经常光顾的一个信息接触点,这在营销整体策划中实际上是一个特大的错误。

      传统大企业必须清醒地认识到,单向的传播方式已经不能满足企业的需求。因为传播方式在变,消费者的年龄和素质也在变,他们更喜欢口口相传、主动搜索及相互沟通,而不是被动接受商家统一化的广告内容。

      况且,传统媒体的受众范围越来越小。现代社会,消费者的信息接触点可能更多地集中到了互联网、手机、户外电视、移动电视等上面。特别是,即使是互联网,他们也更趋向于BBS、博客、视频、SNS网站及微博等交互性更好的Web2.0网络应用。

      另外,不知道传统大企业是如果进行广告及营销预算的,但至少他们中多数并没有仔细研究并计算传统媒体及新媒体在成本预算上的差别。对于同样的传播效果,目前传统媒体与新媒体的成本差别起码在五倍以上。

      第一点、呼唤大企业微博营销意识

      要说,并不是所有大型企业都在微博营销意识上比较薄弱,至少本来就在互联网、电信等领域混的企业这种基本意识是有的,此处重点就不说他们了。

      主要要说的是那些传统的大型企业。它们微博营销的运用比例很少,比如只能看到中粮集团、古井贡洒、星巴克中国、宝马中国、东方凌燕、上海光明乳业、蒙牛、雪花啤酒等为数不多的大型企业,且还有不少影响力明显不足,而微博营销中热情更高、效果更好的则更多是中小企业。

      这实际上是一个意识问题。从比较全面和高的角度看大企业的营销,它应该有一个比较大的营销整体方案。而这种营销方案中,应该尽可能地涵盖消费者可能的媒体接触点。

      然而,目前多数大型企业把眼光过多地集中到了报纸杂志及广播电视,当然也包括一些大型网站的硬广告上,但是对于许多人气不断聚集的新媒体,则往往要么不甚了解,要么不屑一顾,要么视而不见,要么犹豫不决。

      第二点、大企业微博营销要害之处

      说到大企业微博营销,应该从两方面抓住重点,一个是全局性的微博营销方案策划,另一个具体的微博营销实施操作。我们可以结合上述中粮微博营销案例看这两个问题。

      大企业与中小企业有区别,它们需要在企业营销前进行较完整的营销策划。只不过,许多传统大企业由于理念落后及行动迟缓,导致它们在营销整体策划中,要么没有将微博等新媒体考虑在内,要么有微博营销但策划不完善,并且不能和其他营销渠道形成响应。从上述中粮的案例看,它们在进行微博营销时已经有了较详细的策划。

      大企业不仅要根据企业的特点,将微博营销引入到整个营销方案中,还要规划好整个营销过程中,每个时间阶段微博在营销中发挥的具体作用,同时制订基本的微量指标。然后在营销过程中,通过相应的监测工具对相应的指标进行跟踪,并进行信息汇总及数据分析,在此基础上不断对相应的指标、下阶段操作进行相应的调整,以期达到最好的营销效果。

      在微博营销的具体操作过程中,可能主要有以下几类瓶颈问题,需要引起重视,分析原因,并寻找解决问题的方法及技巧。

      1.,是起步阶段营销效果不明显。这个问题形成的原因主要是粉丝数不够、关注参与不够。这个问题的解决方法及技巧很多,主要可以通过花足够的时间把玩体验(建议初期100小时),寻找并关注你感兴趣的人,寻找并参与相关话题的讨论,发起有趣或新鲜的帖子吸引他人参与讨论,营销团队成员微博间的配合等,当然还有许多其他技巧可以在使用中不断摸索。上述案例中,中粮微博的主账号有十二万多粉丝数,则显然开展活动时效果会更明显。

      2.,是微博营销帖子反应平淡。这个问题的主要原因是:创意不足,没有引爆点。这就涉及帖子的创意设计,其中可以利用热点事件作载体,也可以利用热门商品作奖品(如iPhone、iPad被大量用作奖品),可以利用公益活动间接作营销,还可以与微博平台合作推出营销活动(如中粮集团与新浪微博的合作)。显然,上述案例中粮微博中,不论是其原先设计的五个板块,还是我建议合并成三个板块,每个板块都十分注重参与性及亲和力。

      3.,是微博帖子下沉迅速,形成不了热点。它的主要原因是:经验技巧不足,回复不及时或不恰当。解决的方法有:注意评论及回复时语言的趣味性、礼仪性,注意关键问题回复切中要害,沟通交流时要揣摩对对方心理,交谈要有足够的耐心等。应该说,管理企业微博的人员,其回复帖子及组织讨论的技巧对企业微博是很重要的。从上述中粮案例看,大企业可以使用人工回复及机器回复两种方式同时进行。

      总结:现在谁都知微博火的很,很多人都在利用微博在做网络营销,也就是微博营销吧,如果没有的可以去微博上面关注一下人家是如何做微博营销,我在这里也有一些微博营销的相关资源,大家如果想要的可以找我。

      本文由邓堪豪广州SEO博客发表,转载请注明来源地址:http://www.dengkanhao.com/764.html
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  • TA的每日心情
    开心
    2011-10-28 13:47:58
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    [LV.4]偶尔看看III

    毛新红 发表于 2011-10-25 20:31:49 |显示全部楼层
    说的很有道理

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    shunyi 发表于 2011-10-25 21:12:10 |显示全部楼层
    努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  

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    shunyi 发表于 2011-10-25 21:12:10 |显示全部楼层
    看贴回复是好习惯  

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    crzm 发表于 2011-10-25 21:59:30 |显示全部楼层
    哈哈,顶你了哦.  

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    crzm 发表于 2011-10-25 21:59:30 |显示全部楼层
    我帮你 喝喝  

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    crzm 发表于 2011-10-25 21:59:30 |显示全部楼层
    孜孜不倦, 吾等楷模 …………  

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    DragonHacker 发表于 2011-10-25 23:09:19 |显示全部楼层
    人气还要再提高  

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    DragonHacker 发表于 2011-10-25 23:09:19 |显示全部楼层
    哈哈,看的人少,回一下  

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    gszy23 发表于 2011-10-25 23:09:19 |显示全部楼层
    拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人  

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    ukissme520 发表于 2011-10-26 00:59:11 |显示全部楼层
    慢慢来,呵呵  

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    邵寿稳 发表于 2011-10-26 00:59:11 |显示全部楼层
    来几句吧  

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    论坛元老

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    周瑞莉 发表于 2011-10-26 02:57:38 |显示全部楼层
    接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”  

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    love1588net 发表于 2011-10-26 02:57:38 |显示全部楼层
    要不我崇拜你?行吗?  

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    李佳文 发表于 2011-10-26 02:57:38 |显示全部楼层
    努力~~各位。。。  

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    开心
    2011-11-9 00:59:12
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    [LV.4]偶尔看看III

    开心福飞 发表于 2011-10-26 21:17:13 |显示全部楼层
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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    李向阳 发表于 2011-11-3 18:17:07 |显示全部楼层
    支持你加分  

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    非人类 发表于 2011-11-3 18:17:07 |显示全部楼层
    #无语  

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    非人类 发表于 2011-11-3 18:17:07 |显示全部楼层
    加油啊!!!!顶哦!!!!!支持楼主,支持你~  

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    ruhai 发表于 2011-11-8 07:19:01 |显示全部楼层
    来几句吧  

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    keiko 发表于 2011-11-8 07:19:01 |显示全部楼层
    接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”  

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    绍兴小杜 发表于 2011-11-12 17:05:57 |显示全部楼层
    这个贴不错!!!!!  

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    创想商务 发表于 2011-11-12 17:05:57 |显示全部楼层
    一个个全都骑到老大头上来了...  

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    ndxhjwv 发表于 2011-11-19 15:11:39 |显示全部楼层
    我等你哟!  

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    aajdpmsk 发表于 2011-11-19 15:11:39 |显示全部楼层
    声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。  

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  • TA的每日心情
    开心
    2012-10-4 12:58:20
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    [LV.5]常住居民I

    cpaicp008 发表于 2011-11-22 11:37:35 |显示全部楼层
    能给我点吗??
    消防泵
    轿车托运

    立式管道泵

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    阿震 发表于 2011-11-28 14:57:34 |显示全部楼层
    哈哈,看的人少,回一下  

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    阿震 发表于 2011-11-28 14:57:34 |显示全部楼层
    有才的不在少数啊  

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    匿名发表于 2011-12-2 13:58:08
    嘿嘿  

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    匿名发表于 2011-12-2 13:58:08
    厉害!强~~~~没的说了!  

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    匿名发表于 2011-12-2 13:58:08
    鹰在天上飞,兔子对鹰说了一句话,鹰掉下来摔死了,请问兔子说了一句什么话?;  

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    小雪 发表于 2011-12-4 10:46:06 |显示全部楼层
    青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。  

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    唯一客 发表于 2011-12-12 10:30:17 |显示全部楼层
    加油啊!!!!顶哦!!!!!  

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    唯一客 发表于 2011-12-13 17:49:38 |显示全部楼层
    青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。  

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    唯一客 发表于 2011-12-14 00:53:15 |显示全部楼层
    初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。  

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    y7f8 发表于 2011-12-14 00:53:15 |显示全部楼层
    应该加分  

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    mufenji 发表于 2011-12-14 13:00:08 |显示全部楼层
    挺好啊  

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    zhutoushu 发表于 2011-12-14 13:00:08 |显示全部楼层
    哈哈,看的人少,回一下  

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    mufenji 发表于 2011-12-14 13:00:08 |显示全部楼层
    琴棋书画不会,洗衣做饭嫌累。  

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    y7f8 发表于 2011-12-14 20:37:37 |显示全部楼层
    [size=5]拿分走人呵呵,楼下继续![/size]

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    刘苏 发表于 2011-12-14 20:37:37 |显示全部楼层
    我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~  

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    verypeople 发表于 2011-12-14 20:37:37 |显示全部楼层
    我在顶贴~!~  

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    106585 发表于 2011-12-23 18:28:56 |显示全部楼层
    谢谢分享了!   

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    黄杰康 发表于 2012-1-4 13:40:34 |显示全部楼层
    水至清则无鱼,人至贱则无敌!  

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    唯一客 发表于 2012-1-13 20:46:57 |显示全部楼层
    谢谢哦  

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